Condiciones del servicio
Última actualización: 14 de septiembre de 2026.
Estas condiciones son el acuerdo entre tú y DECOYBA, S.L., con domicilio en C/ Argensola, 30 · 22300 Barbastro (Huesca), España, que opera Decoyba Redes (redes.decoyba.com). Al usar el panel las aceptas. Si algo no te encaja, escribe a info@decoyba.com.
Qué es Decoyba Redes
El panel interno con el que el equipo de Decoyba conecta las cuentas de la empresa en Instagram, TikTok y YouTube para planificar sus vídeos, publicarlos a la hora que elija y ver cómo funcionaron. No hay registro público ni pantalla de alta: lo usa una cuenta de la propia empresa, creada por ella. Cada cuenta ve y gestiona únicamente sus marcas, y los datos de una cuenta no son accesibles desde otra.
Qué hace en tu nombre, y qué no
Con los permisos que concedes al conectar cada red, y solo cuando tú se lo pides:
- Publica en tus cuentas los vídeos que programas, a la hora que fijas. En TikTok llegan a la bandeja de entrada de tu móvil —no a los borradores del perfil— y publicas tú con un toque.
- Responde comentarios y mensajes privados de Instagram si configuras una automatización. Tú escribes la respuesta y decides cuándo se dispara.
- Lee las métricas de tus cuentas para enseñártelas.
Lo que no hace: publicar sin que tú lo hayas programado, seguir o dejar de seguir a nadie, comprar interacciones, ni descargar en bloque el contenido de otras cuentas.
Tu cuenta
- Necesitas un correo válido y guardar tu contraseña. Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta.
- Debes tener al menos 16 años.
- Solo puedes conectar cuentas tuyas o que gestiones con autorización de su titular.
Tu contenido
Lo que subes es tuyo y sigue siéndolo. Nos das el permiso mínimo para poder darte el servicio: guardarlo, mostrártelo y entregárselo a la plataforma donde tú decides publicarlo. No se usa para nada más.
Eres responsable de tener los derechos de lo que publicas y de cumplir las reglas de cada plataforma. Si una plataforma retira o bloquea algo, no depende de nosotros.
Planes y pago
No hay nada que pagar. Es una herramienta interna: no se contrata, no se factura y no hay planes que comprar. Los topes de uso que el panel enseña (almacenamiento, publicaciones, gasto del Cerebro) existen para proteger las cuotas de las plataformas y el gasto en IA, no para cobrar por ellos.
Lo que NO se garantiza, dicho claro
- Las métricas son las que devuelven las plataformas. Cuando una no puede dar un dato, el panel lo dice y deja el hueco; no lo rellena con un cero. Si sus cifras cambian o dejan de estar disponibles, cambian aquí.
- El servicio depende de APIs de terceros. Si Meta, TikTok o Google cambian sus reglas, limitan un permiso o cortan un acceso, una función puede dejar de estar disponible sin previo aviso. Se avisará en cuanto se sepa.
- No hay compromiso de disponibilidad ni garantía de resultados: ningún panel hace que un vídeo funcione.
Uso aceptable
No se puede usar Decoyba Redes para publicar contenido ilegal, suplantar a nadie, saltarse los límites de las plataformas ni automatizar spam. Si una cuenta hace eso, se suspende — entre otras cosas porque el cupo de las APIs es compartido y perjudicaría a los demás.
Cerrar la cuenta
Puedes irte cuando quieras y pedir el borrado desde la página de borrado. También se puede suspender una cuenta que incumpla estas condiciones, avisando antes salvo que haya un riesgo inmediato.
Responsabilidad
El servicio se ofrece «tal cual» y sin contraprestación económica. En la medida en que la ley lo permita, no se responde de los daños derivados de su disponibilidad o de la exactitud de las métricas de terceros. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconozca como consumidor.
Cambios y ley aplicable
Estas condiciones pueden actualizarse; la fecha de arriba dice cuándo. Si un cambio te afecta de forma relevante, se avisa por correo. Se aplica la ley española.
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